Nehmen wir eine repetitive Tätigkeit, wie das Ausfüllen eines Kontaktformulars. Dieser Prozess wird zunächst von einem Menschen und anschließend von einem Roboter durchgeführt. Der Prozess beinhaltet eine Berechnung, die Erstellung einer Liste und eines Logs in Excel-Form. Vergleich Mensch/Roboter:
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Bei der Bearbeitung von zehn Datensätzen durch einen Menschen werden insgesamt 6:20 Minuten an Arbeitszeit benötigt.
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Die Programmierung des Roboters für die oben beschriebenen Tätigkeiten erfordert knapp 70 Minuten Aufwand.
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Der Roboter kann dieselben Datensätze in 1:43 Minuten abarbeiten.
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Der Roboter ist damit mehr als 3,5 mal schneller als der Mensch.
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Unter Berücksichtigung des Programmieraufwandes kann man folgern, dass sich der Einsatz des Roboters lohnt, sobald mehr als 150 Datensätze einzugeben sind.
Im Ergebnis sind die Roboter deutlich günstiger als der Einsatz von Sachbearbeiter:innen. Da es sich um einfache repetitive Aufgaben handelt, können die freigewordenen Kapazitäten der Sachbearbeiter:innen für anspruchsvollere Aufgaben und Arbeiten genutzt werden, die nicht von einem Roboter erledigt werden können. mateo rpa schafft also in Zeiten knapper Fachkräfte freie Ressourcen für wichtige Aufgaben. Sofern der Prozess schließlich 100 Prozent stabil ist und unbeaufsichtigt laufen kann, kann mateo rpa auch rund um die Uhr arbeiten, was erhebliche zusätzliche Effizienzsteigerungen mit sich bringt.
