Senior Consultant für Prozessautomatisierung & BPM

Full or part time
Münster, Cologne, Dortmund
Hybrid
Ein Mitarbeiter der viadee unterhält sich entspannt mit seinen Kolleg:innen.

Du hast Lust auf ein agiles Beratungsumfeld, das spannende IT-Projekte bietet und in dem Du Dich frei entfalten kannst? Dann bist Du hier genau richtig.

Schema F ist für uns ein Fremdwort. Wir sind ein Team aus motivierten Fachexpert:innen, die gerne über den Tellerrand schauen. Wir arbeiten interdisziplinär für unsere Kunden aus Branchen wie Banken, Versicherungen, Logistik und Handel daran, die individuell beste Lösung zu entwickeln – auch, wenn es sie so noch gar nicht gibt. Wir leben eine gesunde Fehlerkultur, Respekt und Wertschätzung.

Diese Aufgaben warten auf Dich

Als (Senior) Consultant für Prozessautomatisierung & BPM arbeitest Du insbesondere an individuellen Softwarelösungen für unsere Kunden wie Banken, Versicherungen und Handel.

  • Gemeinsam mit der Fachseite des Kunden erarbeitest und modellierst Du Geschäftsprozesse und unterstützt bei der Umsetzung und Automatisierung dieser Prozesse
  • Für den Aufbau der Prozesssteuerungsplattform sprichst Du mit den Verantwortlichen der Systemlandschaft und begleitest die Einführung und Integration beim Kunden
  • Aus den fachlichen Prozessmodellen und Anforderungen leitest Du gut strukturierte Anforderungen an eine Implementierung ab, bereitest die technische Umsetzung der einzelnen Prozessschritte vor und priorisierst die Aufgaben in einer geeigneten Reihenfolge
  • Du ermittelst die technischen Anforderungen an Schnittstellen und angrenzenden Systemen, implementierst diese und setzt das technische Prozessmodell mit einer Process-Engine um
  • Bei Interesse: Halte Schulungen über Prozessmodellierung und -automatisierung für interne Kolleg:innen oder bei Kunden

So könnte ein Projekt von Dir aussehen

Automatisierung des Neukundengeschäfts eines Versicherers

Bei einem Versicherer sollen Neukundenverträge automatisiert über einen Prozess erstellt werden, welcher mit Hilfe von Camunda orchestriert wird. Für jeden Vertrag müssen unter anderem verschiedene Risikoprüfungen durchlaufen werden, einige davon automatisiert, andere werden durch fachliche Verantwortliche manuell bearbeitet. Außerdem werden alle Kundenangaben gespeichert und anschließend eine Tarifberechnung durchgeführt. Ziele des Projekts sind die verschiedenen Eingangsdokumente zu vereinheitlichen, die Berechnung der Beiträge anhand der Risikoprüfungen durchzuführen und den Vertrag automatisiert auszustellen. Du beginnst mit der Prozessmodellierung für die Erstellung der Neukundenverträge, klärst die Notwendigkeiten für verschiedene Risikoprüfungen und definierst Maskeninhalte für die manuellen Bearbeitungsschritte. In Abstimmung mit den Verantwortlichen der IT-Infrastruktur planst Du parallel den Einsatz der Camunda-Engine hinsichtlich Architektur und Security, wobei der Kunde einen Einsatz in der Cloud bevorzugt. Bei der Umsetzung unterstützt Du das Entwicklerteam bei der Implementierung des Prozessablaufs, der Schnittstellenaufrufe und aller sonstigen Schritte für die Prozessautomatisierung.

Drei Berater:innen der viadee stehen vor einer Pinnwand und besprechen etwas.
Modernisierung der Prozessautomatisierung

Bei einem Telekommunikationsanbieter soll die proprietäre Prozessautomatisierung durch das Standardprodukt Camunda ersetzt werden. Die 25 Jahre alte Engine und die Dokumentation der darin implementierten Prozesse sind ein wenig auseinandergelaufen, so dass Du zunächst anhand des IST-Zustandes und mit Rücksprache der Verantwortlichen eine neue Prozesslandschaft erarbeitest. Dabei müssen die meisten Prozesse hinterfragt werden, da die Entwicklung der Technologie und Änderungen in der Gesetzgebung die gelebten Prozesse verändert haben. Dadurch entsteht viel Optimierungspotential, dass mit den jeweiligen Fachseiten abgestimmt und dokumentiert wird. Mit dieser neuen Dokumentation setzt Du zunächst als Proof-Of-Concept den Prozess des Mahnlaufs um und bindest mit dem Outputmanagement- und Abrechnungssystem die ersten internen Systeme an. Eine Weiche in der bisherigen Prozesssteuerung erlaubt es, den PoC und damit die neue Engine parallel in Produktion zu betreiben, so dass nun sukzessive weitere Prozesse in Camunda umgesetzt und die bestehende Engine abgelöst werden können.

Zwei Berater der viadee sitzen an einem Tisch und arbeiten zusammen mit einem Laptop.

DAS BRINGST DU FACHLICH MIT

  • Gute Kenntnisse im Bereich Prozessmodellierung, insbesondere BPMN 2.0

  • Fundierte Kenntnisse im Bereich System- und Schnittstellendesign

  • Kenntnisse von Konzepten zur Prozessautomatisierung, insbesondere Process Engines, Rules Engines, Service-Orchestrierung sowie entsprechender Lösungen (z. B. Camunda Platform)

  • Grundkenntnisse über Cloud-Architekturen sowie Datenbank- und Datenmodellierungskenntnisse

  • Berufserfahrung, idealerweise in der Beratung mit Kundenkontakt

  • Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich an einer Fachhochschule oder Universität

& DARÜBER HINAUS

  • Bereitschaft, weniger erfahrene Team-Mitglieder abzuholen und mitzunehmen

  • Freude an Kommunikation bei der Arbeit, im Team, vor Ort, Remote oder an der Kaffeemaschine beim Kunden

  • Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)

  • Reisebereitschaft überwiegend in NRW, um bei Bedarf auch bei unseren Kunden vor Ort wirksam zu werden

  • Interesse an Eigenverantwortung und eigenen Gestaltungsspielräumen

Das bekommst Du hier garantiert

Entfaltung & Entwicklung

Bei uns bist Du nicht festgelegt auf eine Rolle. Du kannst zwischen unterschiedlichen Themen wechseln und Dich so weiterentwickeln, wie Du es Dir wünschst – das nennen wir kompetenzbasiertes Wachstum.

Gemeinschaft

Unser Gemeinschaftssinn prägt unsere Arbeit und das Miteinander. Neben der Arbeit wird das erlebbar bei unseren Event- und Feierabendformaten: Vom “Ship It Day” über Sommerfahrt bis hin zu sportlichen Aktivitäten.

Verantwortung

Du arbeitest in abwechslungsreichen Projekten mit unterschiedlichen Kunden – eigenverantwortlich, selbstorganisiert und crossfunktional.

Partizipation

Unser Arbeitsumfeld entwickeln wir stets weiter - und setzen dabei auf interdisziplinäre Arbeitsgruppen, um verschiedene Perspektiven einfließen zu lassen und effektiv zu gestalten.

Flexibilität

Ob im viadee-Büro, beim Kunden vor Ort, zu Hause oder im europäischen Ausland – Du entscheidest, wie, wann und wo Du arbeitest, solange es zu den Anforderungen deines jeweiligen Projekts passt.

Faire Vergütung

Mehrarbeit ist nicht die Regel – sollte sie in “heißen” Projektphasen aber anfallen, sammelst Du sie auf Deinem Arbeitszeitkonto an, gleichst sie beizeiten wieder aus oder lässt sie Dir mit Aufschlag auszahlen.

Forschen & entwickeln

Neben Projekteinsätzen kannst Du Dich in unterschiedlichen Themen engagieren - zum Beispiel, um die Praxistauglichkeit neuer Frameworks zu untersuchen, neue Vorgehensmodelle zu verproben oder Produktideen nach dem Lean-Canvas-Ansatz zu entwickeln.

Du denkst, wir sollten uns kennenlernen?

Bist Du bereit, die viadee mit Deinem Know-How und Deiner Persönlichkeit zu bereichern? Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

Was es heißt, Teil der viadee zu sein

WERTvolle Geschichten aus der viadee: Wertschätzung
Wie leben wir Wertschätzung im viadee-Alltag? Unsere Kollegin Janna Kaiser erzählt im Video, warum sie Wertschätzung vor allem in der Führungskultur der viadee wiederfindet.
Wir feiern 30 Jahre viadee in Rotterdam
Wir können nicht nur richtig gut zusammen arbeiten, sondern auch zusammen feiern. Im Video gibt's einen Einblick in unsere Jubiläumsfahrt nach Rotterdam.
Nachgefragt: Was macht die viadee für Dich zu einem Great Place To Work?
Viele Aspekte, die einen Great Place To Work ausmachen, sind für ein starkes Team ähnlich - und doch hat jede:r etwas anderes dazu zu sagen. Wir haben einige unserer Kolleg:innen spontan und unvorbereitet gefragt: Was macht die viadee Unternehmensberatung zu DEINEM Great Place To Work?
viadee shipIT-Day 2024 - Von neuen Ideen und alten Gemäuern
Einen Tag lang an einem neuen thema für die viadee tüfteln und am Ende ein erstes Ergebnis präsentieren - das ist das Konzept des shipIT-Days. Unser zentrales Event aus dem Bereich Forschung und Entwicklung hat in diesem jahr bereits zum 9. Mal stattgefunden.

Gefragt, geantwortet: unsere FAQs

Was hybrides Arbeiten, Workation und kompetenzbasiertes Wachstum für uns bedeuten, was das Eventformat Ship it-Day ist und noch mehr Antworten auf Deine möglichen Fragen gibt’s in unseren ausführlichen FAQs.

Unser Bewerbungsprozess erfolgt in diesen Schritten:

  1. Deine Bewerbung geht ein – bevorzugt via Formular, alternativ per E-Mail

  2. Wir sichten Deine Unterlagen und melden uns, um ggf. vorab telefonisch mögliche Rahmenbedingungen zu klären oder aber direkt mit einem Feedback – und das schnellstmöglich

  3. Wenn uns Deine Unterlagen überzeugen, folgt ein persönliches Kennenlernen in Form eines Erstgesprächs zu dritt – mit Zweien von uns und Dir.

  4. Weil doppelt besser hält, folgt, sofern beide Seiten im Erstgespräch voneinander überzeugt sind, mit zwei anderen Kolleg*innen ein Zweitgespräch.

  5. Ist es ein Match? Dann geht’s nur noch um die Formalien und die Vertragsgestaltung.

  6. (D)einen optimalen Start gestalten wir mit unserem Onboarding-Prozess.

Na klar, Quereinsteiger:innen sind bei uns ebenso willkommen wie Expert:innen und Spezialist:innen. Dafür gibt’s bei uns zahlreiche Beispiele. Zwei Kolleginnen sind Laura und Stefanie. Sie sind Quereinsteigerinnen in der IT-Beratung. Ihre Erfahrung teilen sie hier:

Interview mit Stefanie Schuster

Video mit Laura

Auf jeden Fall. Außerdem oder alternativ hast Du die Möglichkeit, uns eine Initiativbewerbung zu schicken – zum Beispiel, wenn Du unsicher bist, ob und wenn ja, welches Profil am besten zu Dir passt. Lass’ uns im Rahmen Deiner Initiative wissen, was Dich motiviert und wir finden im Dialog die passende Position.

Die Erfahrung und eine Befragung unserer potenziellen Bewerber:innen und Mitarbeiter:innen zeigt: ein Formular ist der einfachste und unkomplizierteste Weg – für alle Beteiligten. Denn sowohl Du als auch wir stellen via Formular sicher, dass alle benötigten Informationen vorliegen.
Das kommt für Dich nicht infrage? Dann schick uns gerne eine E-Mail mit deinen Unterlagen an: karriere@viadee.de

Das ist möglich. Wenn wir aber die Wahl haben, gehen wir am liebsten live in den Austausch mit Dir. Wenn es die Umstände erfordern, geht’s natürlich auch digital. Mindestens eines der zwei Bewerbungsgespräche möchten wir gerne vor Ort bzw. persönlich führen.

Ja, Dein Einstieg ist geregelt. Unter anderem steht Dir für einen vielversprechenden Start und (hoffentlich) alle Antworten auf deine Fragen in der Anfangszeit, ein Buddy in den Startlöchern. Alle weiteren Infos zum Einstieg und Onboarding bei der viadee gibt’s hier.

IT-Unternehmensberatung in Münster, Köln und Dortmund

Seit 1994 beraten wir Unternehmen und Organisationen mit der festen Überzeugung: wo Entwicklung stattfindet, wird Entfaltung möglich. Wir verstehen Entwicklung mehrdimensional: technisch, systemisch, organisational und persönlich. Unsere Kund:innen beraten wir ganzheitlich, strategisch wie operativ - je nach Fragestellung und Notwendigkeit. Uns zeichnet tiefgreifendes Fachwissen aus, das wir mit einer fairen und empathischen Haltung in jeglicher Beziehung verbinden.

Unabhängig

Wir sind technologisch unabhängig und 100% Eigenkapital-finanziert.

Partnerschaftlich

Unsere Beratung basiert auf nachhaltigen, vertrauensvollen Partnerschaften auf Augenhöhe.

Lösungsorientiert

Wir arbeiten methoden- und technologieorientiert, nicht (nur) branchenfokussiert.

Ganzheitlich

Wir begleiten Projekte von der Strategie bis zur Umsetzung.