Die passende User Experience für Ihr Business
Die richtige User Experience ist ein kritischer Erfolgsfaktor für die Akzeptanz einer Software. Nur wenn die Nutzung der App oder Web-Oberfläche für die Anwender:innen eine positive Erfahrung ist und die Erwartungshaltung sowie das Gefühl im Nachgang zufriedenstellend ist, kann die Anwendung auch erfolgreich sein. Die viadee hat in diesem Bereich spezielle Expert:innen, die Sie bei der Schaffung der positiven User Experience unterstützen, sowohl im Bereich der Analyse als auch in der Benutzerführung der Anwendung.
Organisationen, die mit der viadee eine positive User Experience schaffen
Branchenübergreifend beraten und unterstützen wir Unternehmen, die Erfahrung für die Anwender:innen ihrer App oder Web-Oberfläche zu optimieren und so erfolgreiche Anwendungen zu entwickeln.
Unsere Angebote im Bereich User Experience
Menschzentrierte Analyse des Kontextes
Unsere UX-Designer:innen stellen nicht Technik und Systeme in den Vordergrund, sondern die Menschen, die diese nutzen. Wir erstellen ganzheitliche Analysen - zum Beispiel über User Journey Maps - sodass wir uns in die Nutzer:innen hineinversetzen und relevante Gruppen identifizieren können. Damit können der Nutzungskontext, die Arbeitsaufgaben und Anforderungen nachvollzogen werden. Wir unterstützen unsere Kund:innen sowohl auf der grünen Wiese bei Neuentwicklungen, als auch mit bereits bestehenden Anwendungen und Produkten.
UI-Design & -Konzeption
Um eine bestmögliche Nutzungserfahrung bei der Interaktion mit einer Softwareanwendung zu erreichen, nehmen unsere UX-Designer:innen explizit das UI-Design in den Fokus. Hierbei erstellen sie Konzepte zum Navigations- und Interaktionsdesign der Anwendung oder stellen ein einheitliches Look-and-Feel auf Basis eines Corporate Designs sicher. Neben der Konzeption, dem Prototyping und der Validierung von User Interfaces und Interaktionsmustern, werden auch die Anforderungen an die Informationsarchitektur berücksichtigt.
Usability verbessern
Die Usability einer Anwendung steigt, wenn sie effektiv, effizient und zufriedenstellend bedient werden kann. Um Nutzer:innen frühzeitig in die Umsetzung ihrer Anforderungen einzubeziehen, erstellen unsere UX-Designer:innen Wireframes und Prototypen (bspw. mit Figma oder Balsamiq). So stellen wir die Nutzung der Anwendung realitätsnah und gleichzeitig kostengünstig nach. Mithilfe von Usability Tests durch Anwender:innen erhalten Sie konstruktives Feedback, um die Gestaltungslösungen weiter zu verfeinern. Unsere UX-Designer:innen stehen Ihnen dabei mit Impulsen zu Innovationen und digitalen Trends zur Seite.
Barrierefreiheit & Internationalisierung
Unsere UX-Designer:innen haben langjährige Erfahrung und einen umfangreichen Methodenkoffer, um Anwendungen so zu gestalten, dass sie für alle Menschen gleichermaßen erfahrbar sind. Hierfür adressieren sie besondere Anforderungen von Nutzer:innen hinsichtlich Barrierefreiheit, Inklusion, Gleichstellung, Diversität und Internationalität. Dabei richten wir uns in der Beratung nach den einschlägigen Gesetzen, Normen und Standards - wie bspw. der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) und dem Barrierefreiheitsgesetz (BFG).
Expert:innen Review
Nutzen Sie bereits eine Anwendung und möchten diese auf den Prüfstand stellen? Unsere UX-Expert:innen untersuchen Ihre Anwendung und ermitteln mit geeigneten Methoden sowohl Stärken und Schwächen der umgesetzten User Interfaces. Dafür ziehen wir Best Practices aus jahrelanger Erfahrung in Konzeption, Entwicklung & Test sowie Richtlinien und ISO-Normen hinzu. Hieraus leiten wir entsprechende Handlungsmaßnahmen zur Verbesserung der User Experience ab und bewerten gemeinsam mit Ihnen, wie das weitere Vorgehen aussehen kann.
Passende Seminare
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